Щоб повернути гроші, знадобиться подати до свого банку заяву про спірну операцію по карті. У ньому потрібно вказати якнайбільше інформації: дату, час, суму, номер банкомату. Варто також зазначити, що ви вже повідомили проблему оператору банку по телефону.
Як повернути гроші списані з карти ВТБ?
Найнадійніший спосіб – написати заяву у відділення банку, де потрібно вказати свої дані за рахунком, причину скасування переказу, довести факт здійснення помилки, а також додати копію чека за його наявності. Якщо при перерахунку було зазначено неправильні реквізити, то гроші автоматично повернуть власнику.
Чи можна повернути списані гроші з картки?
Банки зобов'язані повідомляти про операції по карті: у СМС, у додатку або поштою. Якщо банк вчасно не повідомив вас про зняття коштів, за законом він повинен відшкодувати втрати, навіть якщо минув місяць чи рік. Від вас потрібна заява з вимогою повернути незаконно списані гроші.