Як написати інструкцію з експлуатації?
Загальні правила під час підготовки інструкцій
- Визначте рівень підготовленості аудиторії. …
- Не шкодуйте часу на збирання та обробку інформації. …
- Визначте вихідні дані та результат. …
- Структуруйте інформацію, виходячи з типу документа. …
- Попереджайте про проблеми, з якими може зіткнутися людина.
Збережена копія
Як має виглядати посібник користувача?
Гарне посібник користувача має містити:
- Анотація, в якій наводиться короткий виклад вмісту документа та його призначення. …
- Введення, що містить інформацію про те, як найкраще використовувати це керівництво
- Зміст
- Розділи, що описують, як використовувати ПЗ
- Глосарій та
- Предметний покажчик