Чому зникли повідомлення у Ватсапі?
У доповіді передбачається, що це сталося через рішення WhatsApp видалити резервні копії чату, які не оновлювалися понад рік. Резервні копії було видалено з хмари, де їх зберігала компанія. WhatsApp обіцяє допомогти користувачам, які втратили своє листування та інформацію.
Чи можна відновити віддалений чат у Ватсапі?
Для цього перейдіть по дорозі WhatsApp → «Параметри» → «Чати» → «Резервна копія». Тут мають бути зазначені дата та час останнього збереження. Видаліть та перевстановіть WhatsApp. Після підтвердження номера телефону відновіть історію чату, дотримуючись інструкцій на екрані.