Що робити, якщо стим зняв гроші з карти?
Запросити повернення грошей за кошти у гаманці Steam можна протягом чотирнадцяти днів з моменту покупки, якщо покупка була здійснена в Steam і якщо ви не почали витрачати придбані кошти. Детальну інформацію можна знайти на сторінці «Повернення коштів у Steam».
Як перевірити, чи використовувалася картка Steam?
Після входу в систему перейдіть до гаманця Steam у правому верхньому кутку екрана та виберіть «Керування подарунками та гостьовими перепустками». На наступній сторінці ви повинні побачити список усіх кодів ваших подарункових карток, включаючи ті, які вже були використані. Будь-який використаний код буде викреслено зі списку.