Для цього власнику загубленої чи зіпсованої картки потрібно скачати офіційний мобільний додаток Червоне&Біле, у розділі дисконтної картки вести номер загубленої карти та отримувати знижку прямо з екрана мобільного пристрою.
Чи можна відновити дисконтну картку?
Для відновлення картки, власник картки може звернутися до будь-якого зручного для нього магазину РІВ ГОШ з документом, що засвідчує особу (на території РФ – паспорт).
Як прив'язати карту червоне та біле до іншого телефону?
Чи можна прив'язати дисконтну картку до двох телефонів? Дисконтна картка може бути прив'язана лише до одного телефонного номера і тільки до одного мобільного пристрою. Чи можна поєднати знижки з двох карт? Це неможливо.