Будьте креативними Щоб по-справжньому здобути перемогу над хейтерами, не варто вдаватися до прямих образ, схожих на безпорадні відмашки. Діяти треба елегантно, майстерно, оперуючи смислами. На думку Марка Сергієнка, найкращий спосіб відобразити негатив – відповісти позитивом.1 груд. 2021 р.
Як реагувати на Хейт в соціальних мережах?
Відповівши «Дякую за відгук. Цікаво дізнатися про це з іншого боку», Ви розташуєте людину тим, що витратили на неї час, ознайомилися з відкликанням і дали йому фідбек. 🟣 І головне – не забувайте про гумор! Люди люблять нестандартні відповіді і, як правило, завжди готові підтримати розмову жартом.
Що робить Хейтер?
Хейтер – це користувач, який активно висловлює свою ненависть до компанії чи продукту, пише негативні коментарі та пости. Хейт відрізняється від критики. Мета хейту – довести свою правоту, похвалитися, отримати реакцію від представників бренду.