Він займається адміністративно-управлінською діяльністю, заповнює службову документацію, відповідає на всі питання як клієнтів, так і інших працівників. Адміністратори торгової зали контролюють виконання своїх обов'язків іншими співробітниками, наприклад, офіціантами, якщо це адміністратор кафе чи ресторану.
У чому різниця між адміністратором та керуючим?
Краще перекладати рідними словами: якщо відповідальна посада, то керуючий, якщо ближче до фінансів – то адміністраторякщо і підлеглих під собою, і начальство над собою має, це буде завідувач.
Що повинен знати та вміти адміністратор?
Адміністратор має знати:
- постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи вищих органів щодо роботи організації;
- структуру управління, права та обов'язки працівників та режим їх роботи;
- правила та методи організації обслуговування відвідувачів;
- види послуг;