Що буде, якщо не відповісти кур'єру?
В більшості випадків недоставлені відправлення передаються назад на склад і потрапляють до відділу контрольних ситуацій. Співробітники служби контролю будуть зв'язуватися з одержувачем, уточнювати місце та час доставки, а також актуальні телефони.
Що означає доставка протягом дня?
В рамках тарифу «Протягом дня» кур'єр забере посилку у відправника за одну-дві години, а наступні одну-дві години доставляє її до дверей одержувача в тому ж місті. Це обійдеться відправнику на 20-30% дешевше, ніж доставка за годину за тарифом Експрес.