Що робити, якщо немає зв'язку з ОФД?
Дані можуть не передаватися до ОФД, якщо інформація в налаштуваннях задана неправильно або збилась після оновлення касового апарату. Щоб перевірити, зайдіть на касі в Установки, а потім в ОФД. Якщо ви побачите повідомлення «Немає зв'язку з ОФД», значить, дані потрібно перезаповнити.
Що таке ОФД на терміналі?
Оператор фіскальних даних (ОФД) посередник між онлайн-касою та податковою службою. Це обов'язковий компонент ланцюжка надсилання чека. В ОФД інформація надходить із фіскального накопичувача, дані фіксуються в особистому кабінеті оператора та вирушають далі до ФНП.